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よくあるQ&A
よくある質問
みなさんによくいただく質問にお答えします。是非参考にしてください。
Q&Aにない質問はお気軽にお問い合わせください。
Q.1 見積もり調査してしてもらいたいんですが?
Q.2 見積もり後しつこくしてきませんか?
Q.3 木部や鉄部だけ塗装、1部屋だけ壁紙を張替えたいんだけど?
Q.4 工事前の準備はどうしたらいいですか?
Q.5 工事中、出かけたり洗濯物を干せますか?
Q.6 工事中、ご近所に迷惑かけたりしませんか?
Q.7 職人さんのマナーはどうですか?
Q.8 職人さんにお茶は出した方がいいですか?
Q.9 塗り替えに良い季節はあるの?
Q.10 外壁や屋根の塗り替え塗料はどういう物が良いの?
Q.11 塗装の塗り替え時はいつがいいの?
Q.12 塗料はうすめたりするの?
Q.13 塗る時は手塗りですか?ガン吹きですか?
Q.14 外壁・屋根塗装は何回塗りなの?
Q.15 見積もりどうりに施工してる?
Q.16 張替え工事の部屋や日程は指定できますか?
Q.17 雨どいや屋根の葺き替えは足場が必要なの?
Q.18 瓦から軽いコロニアルに交換したいんだけど?
Q.19 施工完了後、契約金額以外に追加料金が発生する事はありますか?
Q.20 工事完了後、問題があった場合は?
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Q.1
見積もり調査してしてもらいたいんですが?
A.1
メールや電話でお気軽にご連絡ください。建物を調査計測後、お見積もりの提出となります。お客様の予算や希望に合うように何種類かの見積もりを出す事もできますし、また比較できるように他社様の仕様に
合わせたお見積もり等もできます。
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Q.2
見積もり後しつこくしてきませんか?
A.2
弊社では頻繁に電話したり、訪問したりする事はありません。
ですのでお気軽にご相談いただければと思います。
また、見積もりは無料です。
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Q.3
木部や鉄部だけ塗装、1部屋だけ壁紙を張替えたいんだけど?
A.3
もちろんできます。小さな工事からでも丁寧に施工させて頂きます。
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Q.4
工事前の準備はどうしたらいいですか?
A.4
工事する場所に荷物や倉庫などあっても、すべてこちらで移動させて頂きます。荷物を汚したり傷つけないように養生させて頂く事もあります。近隣あいさつ等もこちらで伺わせていただきます。
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Q.5
工事中、出かけたり洗濯物を干せますか?
A.5
大丈夫です。お出かけの際、戸締りだけは十分注意してください。
室内の工事は基本お客様立ち合いとさせて頂けたらと思っております。
洗濯物は工程上、干せない日もありますがベランダだけ先に仕上げたり、その面だけ先に仕上げたりと対応はしております。
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Q.6
工事中、ご近所に迷惑かけたりしませんか?
A.6
機械等使って音が出る場合、事前にご近所様にお知らせいたします。また、車にビニールカバー等をかけさせて頂く場合などございます。弊社では万が一に備えて損害保険に加入しております。トラブルは責任を持って対応させて頂きます。
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Q.7
職人さんのマナーはどうですか?
A.7
職人というと気むずかしいというイメージがあると思いますが、当社の職人は腕はもちろん人柄も良い職人ばかりです。当然の事ですがトイレや喫煙等は徹底しております。
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Q.8
職人さんにお茶は出した方がいいですか?
A.8
皆様お忙しいと思いますので、お気持ちだけで結構です。
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Q.9
塗り替えに良い季節はあるの?
A.9
現在の塗料はいろんな環境に適応しておりオールシーズン塗り替えが可能です。
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Q.10
外壁や屋根の塗り替え塗料はどういう物が良いの?
A.10
一般的に、アクリル5年<ウレタン10年<シリコン15年<フッソ20年と言いますが水性や油性(溶剤系)2液混合等によっても寿命が変わってきたりします。また、遮熱塗料や光触媒、セラミック石調等の特殊な塗装もあります。
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Q.11
塗装の塗り替え時はいつがいいの?
A.11
新築時からですと7〜10年くらいが理想です。建物が傷む前に塗装するのが長持ちする秘訣です。屋根や外壁にコケ、ヒビ割れ、チョーキング、反り等が出たら塗り替えのサインです。
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Q.12
塗料はうすめたりするの?
A.12
塗料は開封したばかりですと硬くて塗りずらいものなのですがカタログに載ってる希釈値の範囲以下でうすめる事もあります。弊社は水性仕上げ塗料は基本的にうすめたりはしません。
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Q.13
塗る時は手塗りですか?ガン吹きですか?
A.13
塗る塗料や塗る材質等にもよりますがほとんどが手塗りです。
備考
手塗り(ローラー・ハケ)
ガン吹き(スプレー)
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Q.14
外壁・屋根塗装は何回塗りなの?
A.14
基本的には下塗・中塗り・上塗の3工程です。
下塗は外壁・屋根などに下地を強化したり上塗との密着性を高めるための塗装です。
中塗り・上塗は紫外線や雨に建物を守るために同じ塗料で中・上塗りで膜圧をつけての塗装です。
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Q.15
見積もりどうりに施工してる?
A.15
もちろんです。各工程事に工程写真を撮っており施工完了後、工程写真をお渡しします。また、わかりやすいように中塗りと上塗の色を変える事も可能です。
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Q.16
張替え工事の部屋や日程は指定できますか?
A.16
できます。室内の工事は普段のお客様の生活に支障が無いように努めさせて頂きます。
全室内の壁紙(クロス)を張替えなどもぜひご相談ください。
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Q.17
雨どいや屋根の葺き替えは足場が必要なの?
A.17
立地条件によりますが破損部のみの交換でしたらできる場合もありますが、雨どい全交換や屋根の葺き替えは安全・作業効率上、足場をかけさえていただく場合もございます。
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Q.18
瓦から軽いコロニアルに交換したいんだけど?
A.18
可能です。コロニアルだけでなく、瓦の概観をした金属カバールーフや高耐久のガルバ等にも交換したりできます。
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Q.19
施工完了後、契約金額以外に追加料金が発生する事はありますか?
A.19
ありません。但し、お客様により追加で直したい注文があった場合には別途料金となります。
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Q.20
工事完了後、問題があった場合は?
A.20
工事内容に応じて保証書を発行しております。
また工事が完了してからが施主様と当社とのお付き合いが始まると思っておりますのでどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
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中村建装
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